粗略谈谈搬家诚信问题


  人与人交往,最重要的就是诚信了!现在社会上,虽说政府推出了诚信挂钩的政策,但人与人的诚信度在不但下降,在常熟,又是怎样的呢?近期,记者在常熟搬家公司做了个调查,发现,现在的诚信度确实让人感到担忧!试问:人们的诚信到哪里去了?
 
  某常熟搬家公司老总今天很是郁闷,心情压抑的晚上都喝了两杯酒,要知道,喝酒对搬家的工作可是不利的,搬家的工作是24小时服务啊。要问常熟搬家公司老总是咋了?老总说被人耍了!
 
  事情是5月24日电话来了个客户,是五星六区的一位王阿姨打过来的,和老总谈好第二天下午要搬家到支塘镇。因为24日正下雨,老总出于职业道德告诉要搬家的王阿姨,第二天如果下雨的话就顺延,因为王阿姨要搬运的都是一些大型家俱,厢式货车不便于搬运,有可能增加搬家的费用,当时王阿姨也是非常的肯定老总的说法。
 
   5月25日,常熟天气转好,太阳有时还出来转一圈,正是搬家的一个好天气,老总一早安排好搬家公司工作后已快到了中午了。老总于是赶快给王阿姨打电话,谁知电话打了五遍,就是不接电话,而昨天客户留的又是座机号码,老总想可能人不在家,出去办事去了吧,要搬家了,谁还没点事呢?也就没怎么在意。到了中午,老总想现在客户总归要回家里,又打电话过去,电话响了很久,终于有人接电话了,不过不是昨天的那位王阿姨了,是一位男的接的电话,老总告诉他自己是他们头天约好的搬家公司,结果却被告知不搬了。既然客户改变了计划,老总也是无可奈何,只好又重新安排工作。
 
   下午,老总到漕泾去办事,正好路过五星六区,却看见昨天的那一家客户正在搬家呢。用的是另外一家常熟搬家公司,一问才知道,原来昨天的那位王阿姨和老总谈妥搬家事项后,又打了别家搬家公司的电话。本来这很正常,多咨询一下肯定不错。但是那位阿姨却是和老总谈好价格之后然后告诉另一家搬家公司说某某搬家公司给我开价多少,你便宜我就用你们公司搬。那家公司出于行业竞争的目的,最后用低于老总公司20元的价格敲定。
 
   以前老是在网上看到外地客户发贴,说是某某搬家公司又放了客户鸽子,总是感觉那样不好,做生意毕竟要讲诚信,不然如何经营下去。想不到,现在客户也是养鸽子大户了,有事没事也可以放个一两只鸽子了。搬家公司是个服务行业,如果大家之间都不要诚信了,吃亏的肯定是客户。你想想,搬家公司可以在谈价时应你的要求降低价格,如果到时有利润比你高的服务来了,谁还来给你搬?你先等等吧,等闲下来在过来为你服务!
 
   大家交往应该要有诚信,不能一味的只是要求搬家公司诚信经营,客户有时是不是也应该有点诚信的意识呢!提高诚信是每个公民应有的意识,往往在没有法律法规的约束行为更能体现出来!


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